按照人力資源社會保障部關于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)切換的工作部署，我市人社信息系統(tǒng)定于2022年3月10日0時至3月27日24時停機稅務服務，期間全市范圍部分人社業(yè)務暫停服務。現(xiàn)將有關事項公告如下：

一、系統(tǒng)切換期間影響的辦理渠道和業(yè)務

各區(qū)人社局、社保分中心、街鎮(zhèn)黨群服務中心經(jīng)辦服務廳、各區(qū)稅務局及第三、四稅務分局辦稅服務廳、社銀一體化窗口、各商業(yè)銀行柜面以及全國人社政務服務平臺、國家社會保險公共服務平臺、天津網(wǎng)上辦事大廳、天津市人社局網(wǎng)廳、天津人力社保APP、自助一體機、“津社?！蔽⑿牌脚_用戶中心小程序、電子社?？ǜ骱灠l(fā)渠道、天津稅務APP、單位社保費管理客戶端、電子稅務局、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、“津心辦”APP等服務渠道暫停以下業(yè)務查詢及辦理：

（一）基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、職業(yè)年金所有經(jīng)辦業(yè)務；醫(yī)療保險登記征收業(yè)務。

（二）工傷保險醫(yī)療（康復）服務協(xié)議機構工傷醫(yī)療（康復）費用聯(lián)網(wǎng)結算。

（三）就業(yè)登記（含靈活就業(yè)登記）、退工備案、失業(yè)登記、《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》申領相關業(yè)務。

二、業(yè)務恢復辦理時間

2022年3月28日0時線上及線下各項業(yè)務恢復正常辦理。

三、溫馨提示

（一）2022年3月應發(fā)放的養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、職業(yè)年金定期待遇全部按時發(fā)放。系統(tǒng)切換期間受理的社會保險待遇類業(yè)務，系統(tǒng)恢復后優(yōu)先辦理，不影響個人權益。

（二）系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷醫(yī)療費用，符合我市工傷保險政策的，實行墊付報銷，系統(tǒng)恢復后仍住院治療的，可補辦住院資格確認手續(xù)，費用聯(lián)網(wǎng)結算。

（三）系統(tǒng)切換期間，參保人員可按規(guī)定繼續(xù)在定點醫(yī)療機構刷卡結算并享受醫(yī)療保險和生育保險待遇。未及時繳納2022年3月職工基本醫(yī)療保險（含生育保險）的，可在業(yè)務恢復辦理后補繳。系統(tǒng)切換期間新辦理及補換社會保障卡的人員，如在就醫(yī)購藥期間需墊付醫(yī)療費用且符合我市報銷政策的，按規(guī)定予以報銷。

（四）系統(tǒng)切換期間，就業(yè)見習、一次性創(chuàng)業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款、創(chuàng)業(yè)房租補貼、就業(yè)困難人員認定、補貼性職業(yè)技能培訓（含創(chuàng)業(yè)培訓）開班報告、補貼申請和失業(yè)補助金等業(yè)務，線下正常受理申報材料，3月28日起進行信息補錄、校驗等工作。

（五）系統(tǒng)切換期間，用人單位可到所在區(qū)人社局正常辦理勞動合同續(xù)訂變更備案、企業(yè)工資集體協(xié)議備案。

（六）系統(tǒng)切換期間，用人單位、工傷職工或其近親屬、工會組織，可到各區(qū)人社局正常辦理工傷認定、工傷勞動能力鑒定。

（七）3月10日起稅務服務，我市專業(yè)技術職務自主聘任備案發(fā)證及電子職稱證書查詢業(yè)務，調(diào)整為通過“天津市專業(yè)技術人才職稱評審信息系統(tǒng)”辦理（網(wǎng)址：:8081/zcpsqd/home）。

（八）系統(tǒng)切換期間，原通過天津網(wǎng)上辦事大廳、天津市人社局網(wǎng)廳、天津人力社保APP在線提交勞動人事爭議案件申請及查詢進度等業(yè)務，當事人可到各勞動人事爭議仲裁機構辦理。

系統(tǒng)切換期間給您帶來的不便之處，敬請諒解，如有疑問，請致電12333（天津市人力資源和社會保障局服務熱線）、12366（天津市稅務局納稅繳費服務熱線）或12345（天津政務服務便民熱線）。我們將不斷完善服務渠道，優(yōu)化服務流程，竭誠為廣大用人單位和辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的人社服務。

特此公告。

市人社局??市稅務局???市醫(yī)保局

2022年3月1日

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