還是請高人來回答這個問題吧，或者參考一下這篇文章。

ERP軟件學(xué)習(xí)方式方法初探

陳鎮(zhèn)和 2007/09/30

為什么想起寫這個題目哪?其實這個問題很久就想寫了,記得2005年時候,公司新招的二位剛畢業(yè)的大學(xué)生,一個專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理,一個是會計,東北大區(qū)培訓(xùn)后公司讓我選擇了一位帶一帶,我選擇了一個會計專業(yè)的(因為他是男生,不好意思,有點重男輕女,其實不是這樣,因為在培訓(xùn)過程中我注意到他比較好學(xué),理解能力接收能力比較強(qiáng),這樣帶起來不費(fèi)勁.),這位男生培訓(xùn)后沒有留在公司去了其他地方,那么落在我頭上的只有這位女生了,計算機(jī)知識知道的不多,從熟悉軟件到項目咨詢實施帶了很長時間真的很累,功夫不負(fù)有心人,隨著時間她真的成長起來可以獨(dú)立面對項目了,自己心里也感覺到欣慰.現(xiàn)在看到越來越多的新人正在應(yīng)用和實施ERP,大家都有一個共識,如何學(xué)習(xí)ERP?初學(xué)者和入門級的人應(yīng)該從哪里

入手,怎么才能快速成長?下面就此話題談?wù)勅藗€體會和經(jīng)驗,或許不太正確,歡迎您批評與指正。

[了解ERP]

了解什么是ERP，ERP的起源與核心思想。概念和原理我想很多人都看過不少資料了，但是真正理解ERP的思想?yún)s需要不斷地揣摩?，F(xiàn)在很多的初級顧問也有這個毛病，了解了一些的概念或會操作一些ERP軟件，就自以為是一個顧問了。其實，好的顧問就像武林小說里的高手一樣，隨手起舞皆成招，有一種無刀勝有刀的境界。換句話說，和企業(yè)管理相關(guān)的內(nèi)容，基本都能說的出道的出。感覺時間做長了的顧問，就像一個醫(yī)生一樣能做到：望、聞、問、切。

入門者和初學(xué)者首先應(yīng)該搞明白幾個問題:

1、什么叫信息化？信息化管理與ERP的關(guān)系？

這個問題淺層次的了解就足夠了.

2、ERP的概念是什么？ERP的核心是什么？MRP的概念是什么？ERP歷程了哪些發(fā)展歷程？

如果連ERP\MRP的概念以及發(fā)展歷程都搞不懂那就算了..改行吧..這是ERP學(xué)習(xí)的重點.

3、 ERP系統(tǒng)需要經(jīng)過幾個實施步驟？每個步驟的大概有哪些內(nèi)容？

ERP系統(tǒng)能否在企業(yè)成功應(yīng)用,實施是關(guān)鍵,實施ERP必須要有一個目標(biāo)具體、內(nèi)容詳細(xì)、順序合理、責(zé)任明確、措施積極、速度可行的實施

計劃，內(nèi)容要細(xì)化，這是每位ERP項目管理人員以及實施人員必需具備的技能。

4、ERP系統(tǒng)實施成功的要素有哪些？

5、 企業(yè)為什么需要ERP系統(tǒng)？ERP系統(tǒng)能產(chǎn)生什么效益？

6、 與ERP系統(tǒng)有關(guān)的管理思想有哪些？在企業(yè)里面起什么作用？

以上問題針對的是ERP入門及初學(xué)者，是為他們在今后ERP的發(fā)展定位來提的，如果是操作人員無需搞懂3-6的問題。

[如何學(xué)習(xí)ERP]

學(xué)習(xí)ERP，學(xué)習(xí)的是它的管理思想，而不是軟件，如果單純是軟件，那么你的定位只是當(dāng)一名操作人員，其實ERP的定位很關(guān)鍵，每個人都有自己的目標(biāo)，沒有目標(biāo)，前途是盲目，無序的。

一、明確自己的定位

在ERP這個行業(yè)中，一般來說包括下面這幾種職務(wù)：

1、ERP銷售人員，負(fù)責(zé)ERP產(chǎn)品的銷售。

ERP銷售人員要具備良好的銷售意識與全面而豐富的知識，對自身產(chǎn)品的功能，不同的行業(yè)都要有一定的了解。

2、ERP咨詢顧問 負(fù)責(zé)ERP產(chǎn)品售前、售中咨詢。

ERP咨詢顧問應(yīng)該具備的基本能力：

A、豐富的知識財務(wù)顧問是做什么的，良好的溝通，在做調(diào)研的過程中顧問需要與不同的溝通與交流財務(wù)顧問是做什么的，很多客戶本身的素質(zhì)不高，他們能說的都是自己的流程，能聽懂的也是些很接近實物處理的東西，這時就要求咨詢顧問能將很復(fù)雜深奧的理論用很淺顯的話語描述。

B、理解能力。前面也提到了，客戶會按照他自己的思路去講述問題，而此時顧問的理解能力就變得十分重要了。他說的你聽不懂，或者理解有誤差結(jié)果會如何？

C、豐富的想象力與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S?；氐綔贤ǖ膯栴}上來，客戶的描述往往是不全面而凌亂的，這也就要求顧問能對客戶所講述的東西能進(jìn)行整理與分析，并補(bǔ)充用戶所沒有提到的事務(wù)。

D、培訓(xùn)客戶的能力。和溝通能力相似，培訓(xùn)也是需要顧問親歷親為的。面對眾多的用戶如何調(diào)動他們聽課的積極性并能有條理的講述課程的內(nèi)容，也是十分關(guān)鍵的能力。

其實ERP咨詢行業(yè)是個很強(qiáng)調(diào)溝通的行業(yè)。很多時候你有好的想法好的建議需要用好的方法或語氣表達(dá)出來。很多問題甚至能通過簡單言語解決。ERP咨詢行業(yè)也是個重視流程改造的行業(yè)。對于客戶來說流程上的優(yōu)化遠(yuǎn)比操作上的簡化要重要的多――資料輸入人員只是企業(yè)最底層的人，他們能產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)小于領(lǐng)導(dǎo)層的一個決策。

3、ERP實施顧問，負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的內(nèi)部實施工作

負(fù)責(zé)具體的ERP產(chǎn)品實施工作，要求對ERP產(chǎn)品的某個模塊的具體配置與調(diào)試相當(dāng)了解，熟悉不同環(huán)境的系統(tǒng)安裝和調(diào)試，熟悉ERP系統(tǒng)的開發(fā)工具，并能迅速的進(jìn)行二次開發(fā)，掌握系統(tǒng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)流向，并能快速的調(diào)整。

4、ERP項目經(jīng)理，掌控整個項目，負(fù)責(zé)各部門內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)

[ERP學(xué)習(xí)方式和方法]

ERP學(xué)習(xí)體系必須經(jīng)過的三個階段：

第一階段：基礎(chǔ)原理部分，了解ERP系統(tǒng)，掌握ERP工作基本原理,及流程設(shè)計、實施的基本方法。

第二階段：專項提高部分，針對ERP系統(tǒng)模塊進(jìn)行專項深入學(xué)習(xí)。

第三階段：實際應(yīng)用部分，專項模塊結(jié)合行業(yè)特征進(jìn)行學(xué)習(xí),能夠根據(jù)企業(yè)具體情況提出解決方案。

知識的積累需要循序漸進(jìn)，對此我總結(jié)了三點，即：勤學(xué)、多問、多實踐。

1、勤學(xué)

ERP的知識需要淺學(xué)深學(xué)分層次，不要盲目硬啃，要根椐自己實際情況和職業(yè)定位，ERP涉及的管理方面知識也比較多，初學(xué)要了解一些基

礎(chǔ)方面，先適應(yīng)自己的需求，不要急于求成，慢慢再加強(qiáng)，再系統(tǒng)的學(xué)，要因需而學(xué)。

2、多問

多和資深顧問或高手對話。真正的有一定水平的顧問，都接觸過各種各樣的人或各樣的問題，這是獲得經(jīng)驗的最快方法。通過客觀的分析

，指出正確的觀點，通過溝通與對話認(rèn)識自已的差異，從而提高應(yīng)用水平。

3、多實踐

從一套ERP軟件入手，ERP軟件里面蘊(yùn)藏著管理思想，這是很明顯的道理。但是，現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)多數(shù)把自己的管理強(qiáng)加給企業(yè)，缺乏靈活性，因此不要盲目的跟進(jìn)，初學(xué)者所需要的是悟透，管理軟件的流程為什么要這么做，而不去那樣做，理解了其中的管理意義，其次到企業(yè)實踐中去，與企業(yè)管理人員多交流,只有發(fā)現(xiàn)問題才會促進(jìn)你找到解決問題的方法，多動手，多做筆記，多總結(jié)，這樣你的知識水平和管理水平將得到更大的提高。

以上是我的人個體會，寫的不好請多多指教，也希望我們可以互相溝通互想促進(jìn)。。歡迎您多多評論！

已經(jīng)公開 2007年9月30日 9:59 作者: 大荒孤燕

所屬歸類: 生活隨想

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